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【通信】総務省、楽天モバイルに4度目の行政指導 安定的かつ円滑なサービス求める

投稿日:

1 :ムヒタ ★ 2019/12/14(土) 11:59:53.95 CAP_USER.net
 総務省は12月13日、楽天モバイルの携帯キャリア(MNO)事業で10日に発生した障害を受けて行政指導を行い、同社に安定的で円滑なサービスの提供を求めた。

 10日の午前8時30分ごろから11時15分ごろにかけ、楽天モバイルが「無料サポータープログラム」として10月から提供している携帯電話サービスで通信障害が発生。音声通話やデータ通信が使えない状態になった。原因はネットワーク機器の不具合だった。

 総務省は楽天モバイルの通信障害について「今後このような事故が発生することは、利用者の利益を大きく阻害する」と指摘。同社に対し、通信設備やシステムに高い負荷を掛ける実験の実施や適切な監視体制の整備、利用者への周知方法の見直しなどを行い、報告書を提出するよう求めた。

 楽天モバイルは当初、MNO事業を10月に本格展開する予定だったが、基地局の整備に手間取り参入が遅れている。総務省は同社の基地局整備が遅れているとして、すでに3回の行政指導を行っている。
2019年12月13日 19時35分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/13/news146.html

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1576292393/
2 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:03:51.33 4PJ5TIDX.net
行政指導3回で免許剥奪とかにしろよ
空いた枠は電波オークションで売りに出す
そしたら通信会社がコロコロ変わって料金も安くなり消費者は満足する
8 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:10:37.45 b1eUYnYM.net
>>2
アホか
MNOになれるほどの設備投資が出来て意思がある通信会社なんてコロコロ変わるほど居ねえよ
11 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:12:42.09 4PJ5TIDX.net
>>8
海外の通信会社も対象に含めればいるだろ
45 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:23:26.35 8yZpX+vO.net
>>11
>海外の通信会社も対象に含めればいるだろ

怖い事言うな

90 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 17:25:22.04 +bBLtuJ4.net
>>8
は?
当時は楽天以外にも競合がいただろ
できもしないのに楽天が無理やり奪っていっただけ
3 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:04:03.14 KcNwJlg/.net
もうだめだろ・・・
4 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:04:45.63 WeCCxrSQ.net
DMM買取決定時にDMMから脱出して正解だったか
31 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:07:38.66 ZLWWuYl5.net
>>4
何で?ドコモ回線のままで料金も変わってないし
6 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:07:11.37 MoP1gncd.net
サービスインの展望もよくなさそうだしな
工事業者ともめてるとか
7 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:07:34.60 8lOfWK23.net
このままMVNOのままがよさそうだな
まあ安定したらメール頂戴
9 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:11:36.71 BRHYYpEj.net
無理だって。
仮装何とかは失敗じゃないの?
設備費が他社の数分の一でできるとか
できたら、よそもやってるだろう。
92 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 18:03:26.35 k0M2V428.net
>>9
たぶん全部ではないにしろ、結構な範囲ですでにやってると思うよ。
情報がないことからなぜかやってないことにして、優位性アピールしてると俺は思ってる。
103 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 19:44:32.59 FIZ6A/Wo.net
>>92
値段下げるならさ、しょっちゅう止まる、なかなか回復しない、そんな仕組みにすればいいわけ
楽天にできる?
なにが?
今できている姿なら低料金が実現出来る
それでいいじゃないか
12 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:12:46.81 2QggnBfN.net
人いねえもんなw
いるのは産業スパイばっかw
14 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:15:14.29 zNobY7iV.net
限定エリアでこのザマじゃなぁ
15 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:17:53.55 cLLj+U/a.net
残り何回の行政指導で退場なのか
16 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:18:33.40 gZzuYmxh.net
インドキャリアのCTO連れてきてこのザマ
使えきれてない楽天側がアホ、日本ならではの事情があるのかしらんが、
技術者としてどうなのって話
17 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:19:25.41 pq/eEkIh.net
5Gで1.7GHzの免許与えとけばまだ見込みが少しあったけど、これは厳しいなあ
19 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:22:56.36 msiUiOyV.net
ヤフートップでも、一時期、メルカルの不祥事を嬉々として報じてたなwww
21 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:28:12.10 epbNaDZ.net
アマゾン参入してよ
28 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 12:58:49.13 2/a9v6eN.net
楽天はモバイルだけじゃなく楽天ブロードバンドもひどいもんだよ
夜の9時頃なんて光回線なのに2Mbpsしか出ないからなw

ADSL以下、フリーワイファイ以下、ISDNよりちょい早い程度w

91 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 17:36:00.05 6LFKcu6x.net
>>28
mjsk www
29 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:00:25.15 O9HF4f81.net
中華製入れようと思ったら、ストップ入って大慌てってところ。
33 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:11:54.79 13sAETQ6.net
楽天モバイルだけどほんと良く止まる
速度はゴミ
34 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:13:32.28 NlSZwqaN.net
>基地局の整備に手間取り参入が遅れている
できもしない工程表で
基地局あるなし関わらずエリアだとかw
35 :2chのエロい人 2019/12/14(土) 13:16:31.66 S/YxxAu2.net
ちゃんと英語で行政指導したのか?
日本語だと受け付けないんじゃないか?
37 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:18:55.13 JWMEVpVy.net
まったく信頼できない
自主撤退しろ
40 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 13:54:17.90 tT6P2/kB.net
なんでこれたたいてるのか分からないな。
携帯事業なんて新規企業が参入して
消費者にメリットがあるんじゃないの?
少なくとも通信料が下がるのであれば歓迎すべきなんだけどさ
57 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:15:47.68 O9HF4f81.net
>>40
楽天が何故か憎い層がいる
122 :名刺は切らしておりまして 2019/12/15(日) 00:49:42.20 QfBqlX8/.net
>>40
参入は歓迎だけど内容が全く駄目駄目で今の所話にならない
エリアが狭いだけの話ならそうでもないんだろうけど
41 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:07:55.21 ze4y84if.net
通信料はな
政治の道具と化してる
誰も通信料を本気で下げたいとは思ってない
圧力をかけると
いろんなルートでお布施が来る
42 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:10:27.19 UbEILECQ.net
ミッキーw
既にあるような公共事業でこれはあかんぞ
ベンチャー事業とは言えないことやってるんだから頭切り替えてやれ
44 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:21:28.64 Oyiv0m+5.net
楽天モバイルだけど、
速度は出てないと思うけど、
低速1メガ出てれば十分。
昔のガラケーと同じ感覚、無制限で使えて天国だわ。

悲しいのはこれがいつまで続くか不安なことよね…

48 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:28:21.67 NbJgMqdT.net
ソフトバンクもそんな感じだろうけど楽天は地道にコツコツやる必要がある作業とか苦手そう
49 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:28:22.28 tT0YqT3X.net
グダグダな楽天を見て、3キャリアは強気の値上げwww
50 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:30:12.49 bL+1+ltT.net
俺の楽天株 940なんだけどさ、なんとかしてよ
51 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 14:30:14.52 +KCZUDUs.net
強制力のない行政指導なんてやめちまえ
54 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:00:36.17 /HbHQ/Ve.net
申し込みしようとしてプランに10分通話料無料と本体保証チェックしてても
料金に加算されないから進めてみたら確定直前にしれっと加算してくるいやらしさが嫌だった
当然契約してない
55 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:07:14.53 cBKVblh6.net
指導になってないやん
そもそも総務省が現場を指導できるほどの能力があるとは思えない
発注者が請負人にクレームをつけた、の間違いだろう
56 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:10:48.33 EY7Hh2au.net
どうせ来年度予算からの補助金で整備するんだろう
59 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:31:46.62 f2XC8/1o.net
うち楽天モバイルの基地局工事、工事始めて5ヶ月たってもまだ終わらないぞ。素人すぎるだろ
60 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:33:49.03 aapmIDTq.net
いつになったら本サービス始まるの?
62 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:43:52.34 cBKVblh6.net
>>60
MRJみたいに2年後くらいに自然消滅で終わりだと思うよ
63 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 15:50:46.14 6ShM6nF0.net
っつか、これ自主回線の話でしょ?
現状のMVNO使ってるけど全く問題無い。
まあ本格的にキャリアになっても無いのに何故行政指導?
67 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 16:06:05.09 KeT5e85B.net
>>63
仮運用でも肝心な通話サービスでやらかしたらもしも消防や警察に緊急連絡するのに繋がらなかったら話しにならない
81 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 16:54:58.83 ng9jnBFJ.net
>>63
免許的には本格的なキャリアになってるんですけど
ごめんなさいして限定運用にしてるだけで
70 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 16:22:37.43 3NHLyd4U.net
来年に何とかなるレベルなのかねぇ
71 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 16:26:23.57 Es47pOFc.net
4度目www
77 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 16:46:03.38 BD9xJyyh.net
通話できないならそりゃ話にならないな
107 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 20:14:45.41 EPi6Wshj.net
>>1
だって楽天だもの
これまでも新しいこと始めるたびに1年位使い物にならなかった
初期投資ケチるからね。数年すれば落ち着くよ
113 :名刺は切らしておりまして 2019/12/14(土) 21:14:31.55 nA0rZ1s1.net
>>107
今回はケチってる単位が桁違いなので数年ではどうにもならん

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