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【IT】楽天・三木谷氏、送料無料化「何が何でも成功させたい」

投稿日:

1 :ムヒタ ★ 2020/01/29(水) 12:42:29.95 CAP_USER.net
楽天は29日、ネット通販「楽天市場」の出店企業向けのイベント「楽天新春カンファレンス」を開いた。三木谷浩史会長兼社長は一部出店者から反発を受けている3980円以上の購入での送料無料化について、「成長への分水嶺。何が何でも成功させたい」と述べ、予定通り実施するとの考えを強調した。

アマゾンジャパン(東京・目黒)などとの競争が激しいなか、消費者ニーズへの対応を訴えるが、一部出店者との対立は強まりそうだ。送料無料化を巡っては、公正取引委員会が出店者側の事情聴取を始めた。

楽天市場の出店者は約5万店で、29日夜までの同イベントには4000店前後が参加するという。楽天は3月18日から、1店舗で顧客が3980円以上を購入した場合(沖縄や離島など除く)、送料を一律無料にする方針だ。一部出店者は「一方的な店舗への負担の押しつけ」とし、公正取引委員会に独占禁止法(優越的地位の乱用)にあたるとして調査を要請した。楽天は顧客の約68%が送料の分かりづらさなどが原因で、購入を諦めた経験があるとして無料化の方針を変えていない。
2020/1/29 12:32
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54975310Z20C20A1000000/

引用元:http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1580269349/
2 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:43:59.66 8d5UY61v.net
送料を楽天が負担するなら出店者も大喜びだろうに
12 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:51:08.22 ji/hGTNp.net
>>2で終わり
366 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 00:59:56.51 B+IdcRqd.net
>>2で終わってた(笑)
417 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 12:13:04.04 Z9CMu5bg.net
>>2
何が何でも成功させたいと断言したんだから、出店者との交渉が決裂したらもちろんそうするはず。
3 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:44:14.16 rP42lEV6.net
じゃあ、その送料、楽天が全額負担しろよ
99 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:51:29 xOPHXby6.net
>>3
するわけないジャーン
送料からも手数料分捕ってテメェんとこの売上増やすことだけが目的でやるんだから
4 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:46:17.64 Ja+b+aJU.net
出店舗側に何かしらサポートあんの?
120 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 15:35:18.98 1H22WKeW.net
>>4
将来的に販売数がアップします!!
277 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 21:38:36.19 WsMFSI/y.net
>>4
サポートする必要あるか?
売り上げが上がった結果として利益があがればそれでいいし、出店するのが意味がないレベルの不利益があるなら撤退したらいいだけ
5 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:46:42.62 zHB3L8qi.net
送料は客負担でいいから送料込みの総額表示をデフォにしろ
6 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:47:19.32 cWXYAJcD.net
代わりに販売価格が跳ね上がったら、見向きもされないと思う。
楽天て、沢山買わないとポイントもそんなに付かないしイメージ
オラは急ぎはアマゾン、そうでない場合はヤフーだな
7 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:48:00.57 9Yp3Zfbx.net
>>1
三木谷のポケットマネーで解決
189 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 18:02:03.48 HXlrIoFe.net
>>7
同感!
8 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:48:24.60 W0MHt8L0.net
楽天は頑張ってほしいけどこれがうまくいったら他のECサイト(ヤフーなど)も真似しそう
発明と違い、ビジネスモデルは新しい道を切り開いてもアイデアが保護されないのは気の毒だな
13 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:51:27.18 Rab7Y1x4.net
>>1
買う方は安けりゃいい。頑張ってや。
14 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:51:55.98 64GCnH8m.net
送料じゃねぇよ

見にくいんだよ楽天は!

21 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:54:52.79 mxycOJWr.net
>>14
わざと見にくくして購入者を混乱させ価格比較を出来にくくしてる。
そのほうが売り上げが上がるらしい。
148 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 16:20:23.78 UexcImnm.net
>>21
買い物でストレス発散する層の人は
ニーズや商品内容を冷静に検討するより偶然見つけて衝動買いすることで満足する

ドンキと同じ層が対象

17 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:53:16.64 csUGeA/R.net
急ぎで送料無料ならAmazonかヨドバシ
ポイントならYahooショッピング
楽天はすべてに劣ってるし
商品検索でも関係ない商品が羅列される
72 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:07:55 t+L215qB.net
>>17
結局どれも高いんだよなぁ…
77 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:13:48.67 wWZqfREV.net
>>17
ポイントは楽天な
ヤフーの何倍もたまる
ヤフーはpaypayモールとかいう糞ができてから使いにくくなった
82 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:21:50.52 O0NmBE1u.net
>>77
逆だろ、yahooは今だけかもしれんが
paypayモールのバラマキでポイントバブルだぞ
2万円くらいのブランド雑貨に40%ポイントつくとか
誰が負担してるのかよーわからんが誰かが負担してるとしか思えん位ポイントつく
89 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:27:27.16 wWZqfREV.net
>>82
楽天ならマラソン中に最大44%ポイントつくだろ
ポイント目当て転売でもすれば、楽天が一番楽で得なのはよくわかる
ヤフーは2番目、その次がwowma
18 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:54:21.31 G0vP/vI.net
ヤフオクがペイペイ割引してるから、売れなくなってるのでは。
で、無能で策なしなので客に負担を強制。
ヤフオクに逃亡者が増えそう
125 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 15:39:18.02 ltz9uHQD.net
>>18
ヤフーはpaypay導入してから、各種割引を絡めて攻勢かけてるな。
今はpaypayはいくら赤字にしてもいいと言う考えで、ちょうど楽天のスーパーポイント祭りを年中やってる感覚
赤字は全部paypayに付け回して
266 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 21:17:08.31 W3jrEgr6.net
>>18
楽天のキャンペーンってかなり買いまくらないとあんまり恩恵ないし
値引きやらクーポンも条件がやたらとセコすぎなんだよな
paypay始まる前から若干yahooの方が優勢って感じだったけど
今はもう完全に置いて行かれたよな
amazonとyahooで比較するって感じで楽天は全然見なくなった
19 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:54:23.21 ToS1fL9M.net
すでに全体的に楽天は商品が値上がりしてる。
毎月数万購入してた俺も、他のサイトで買い出したわ。
楽天明らかに安くなくなってきてるよな。
135 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 15:57:42.01 UG+sVkjM.net
>>19
そりゃあ手数料やら送料やら上がってるからな
一番安く買いたければ自社サイト、それが無いところはヤフーで買うのが賢い
22 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 12:55:47.58 G0vP/vI.net
送料無料にしなくても、売れなくなれば個々の出店者が値下げするだろうに。
423 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(Thu) 12:42:50 BPS74Isd.net
>>22
出店社はもうギリギリまで値引きしてて、楽天に払うマージン分Yahooより高くなってる。
58 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 13:41:34 wkHamhti.net
>>1
Amazonと張り合うなら
避けられない道ゆえ仕方ない
71 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:07:17 t+L215qB.net
>>1
送料一部でも負担しろと思うし、
このキャンペーンの代わりに手数料下げるとか還元しろ。
それが企業家たるものの考えでは?
74 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 14:10:12.95 t+L215qB.net
>>1
送料無料は見やすさと言う意味でわかりやすいから好きだな

送料無料とうたうより、
送料込表示キャンペーンとすればよかったかな笑

116 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 15:30:45.29 v+AQkHCy.net
>>1
ならアマゾンみたいに楽天がロジスティック整備するとか、運送業者と交渉するとか、お前も汗を流せよ
138 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 16:02:51.75 UG+sVkjM.net
>>116
やってるんだが品質が低く全国展開にも遠く及んでない
要は汗をかいてこのレベルってこと
185 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 17:49:08.84 /0LUZQtU.net
>>1
だから楽天が配送を受けもちゃいいだろ!
他業者に押し付けんな!凸(゚Д゚#)
414 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(Thu) 11:06:18 s0/y4gbE.net
>>185
楽天で出品しなきゃいいじゃん
196 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 18:32:04.59 FYVsRbWn.net
>>1
アマゾンは2000円以上無料だぞ、3980円では勝てない
もうあきらめたほうがいい
206 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 19:05:14.61 CHkqmQQp.net
>>1
出店者は約5万店が別のサイトに移動しちゃえばいいのに
241 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 20:27:43.71 MKqfmJDQ.net
>>1
別に、送料込みで売れば良い話だよね?今の価格プラス1,000円前後?
北海道やら離島だと、送料2,000円くらい乗せとかないと割に合わないかな?
317 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 23:00:17.11 wkHamhti.net
>>1
日本企業としてAmazonに対抗しうる唯一のネット通販だからな。
これは応援せざる得ない。
あ、ヨドバシも頑張れ!
322 :名刺は切らしておりまして 2020/01/29(水) 23:07:07.90 MAFektq/.net
>>1
ヤフー持ち上げの工作員が多過ぎ。
4月から楽天がキャリアに参入するから
叩いておきたいんだろうな。
370 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 01:20:42.08 cCdCNPq6.net
>>362
楽天はリスクをとってないからな
指示はするけど責任は持たないという方針だから

アマゾンみたいに物流に投資して配送コスト下げる努力しないで
個店任せで>>1みたいにやるから反発される

372 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 01:38:54.76 eu2hkKZc.net
>>370
実は楽天でもAmazonのマルチチャネルサービスと全く同じ値段で物流委託できるんだよなぁ
「RFC 楽天」で調べれば出てくる
でも同じ値段だから、普通の業者は全部Amazonにぶっ込んで、Amazonに楽天の分も発送させる

楽天にAmazonの分を発送させることもできるが、そっちの方はAmazonで売れた分の送料が高くなるから
誰も使わない

404 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 09:33:01.07 el0C7+0T.net
>>1
三木谷は現状分析できないんだな
サイトの利便性や操作性とかが勝敗を分けているって事にしたくないんだな
実際欲しいものの送料は気にするが決定権を持つほどの事項じゃない

結論を決めた上でイエッサー会議しかしていないんだな

405 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 09:35:23.72 VZVkuZL/.net
>>404
>結論を決めた上でイエッサー会議
まさにそんな感じだろうなあ。
407 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(Thu) 09:46:38 x1q0iWjl.net
>>404
実際操作性はさほどの影響ないと思うわ
声の大きいやつら(主にオッサン層)が見辛いって騒いでるだけで大半の人はそこまで気にしてない気がする
見易いとは思わないけど別に購入意思を左右するほどじゃないというか
416 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 12:07:31.72 cCdCNPq6.net
>>407
操作性は重要だろ
本と食料品と日用品を送料考えて買う、とかいう場合に
楽天は面倒すぎる
アマゾンならどんどんカートに放り込んで、最後に送料無料条件満たしてるか
確認するだけ
418 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 12:13:49.63 /1l+hp88.net
>>407
大半のやつが気にするから、Amazonに勝てないんじゃねーの?
444 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 19:57:07.42 8QCZQvre.net
>>1
嫌なら出店者は自社サイトで通販すればいいだけ。
楽天の知名度や利用者数やポイント制度に乗っかってようやく商売できるようにしてもらっておきながら、なんという我儘!
451 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(Thu) 20:36:49 lBALjSKX.net
>>444
それ誰目線?
447 :名刺は切らしておりまして 2020/01/30(木) 20:17:35.88 C7TXV2c4.net
>>1
ミキダニが送料負担してどれだけ利益が上がるのか実証して見ろよ

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